loco CAQ

CENTRAL DE ATENÇÃO QUESTOR

Previous slide
Next slide
Participe do grupo do WhatsApp da Questor e fique por dentro de todas as novidades de forma prática

Notas Técnicas

Em atendimento ao pleito de entidades contábeis, a Receita Federal prorrogou para 21 de setembro de 2024 a incidência das multas relativas à incorreção de dados prestados pelos contribuintes na Dirbi, referentes aos períodos de apuração de janeiro a julho de 2024.

A medida está na Instrução Normativa RFB nº 2.204/2024, publicada na tarde de sexta-feira (19/07) em edição extra do Diário Oficial da União.

O prazo para entrega da declaração teve início em 1º de julho e se encerrou no último sábado, dia 20 de julho. Importante destacar que esse prazo não foi prorrogado.

Supremo prorroga prazo para Poderes chegarem a solução consensual sobre desoneração da folha. O ministro, vice-presidente no exercício da Presidência do STF – Supremo Tribunal Federal, prorrogou até 11 de setembro o prazo para que o Congresso Nacional e o Executivo busquem uma solução consensual sobre a desoneração da folha de pagamento.

A decisão foi proferida na terça-feira (16), na ADI – Ação Direta de Inconstitucionalidade  7633, ajuizada pelo governo federal e sob relatoria do ministro Cristiano Zanin.

Prazo inicial: O prazo inicial foi fixado em maio e se encerraria no próximo dia 19. O relator compreendeu na época que a negociação entre os Poderes seria uma medida eficiente para superar o conflito em relação à desoneração da folha. Com isso, fica mantida, nesse prazo, a possibilidade de substituir a contribuição providenciarias dos empregados por um percentual do faturamento, entre outros pontos.

A desoneração da folha de pagamento foi aprovada no fim de 2023 pelo Congresso e vale até 2027. Ela abarca 17 setores da economia, que estão entre os que mais empregam.

Fonte: https://noticias.stf.jus.br/postsnoticias/supremo-prorroga-prazo-para-poderes-chegarem-a-solucao-consensual-sobre-desoneracao-da-folha/

No dia, 12/07, realizamos uma Live informativa sobre a nova obrigação acessória DIRBI, com nossos especialistas em Legislação e Produto Tributário. Se você perdeu a transmissão ao vivo ou gostaria de assistir novamente, acesse abaixo. 

🎬 ASSISTIR A LIVE https://www.youtube.com/watch?v=J6G_DJwt1Ic 

Para se aprofundar sobre o assunto, recomendamos a leitura dos materiais abaixo.

➡️ Apresentação  https://drive.google.com/file/d/17WOO33DfTgFbrG4WxwAD1NwXSWVRGcx1/view  

➡️ Documentação Apuração ECF e EFD Contribuições com Perse: https://docs.questor.com.br/pt-br/Produtos/Gest%C3%A3oCont%C3%A1bil/Fiscal/ECF/perse-ecf-lucro-real

Prezados clientes, a RFB segue com as tratativas de bloquear acesso à robotização aos seus portais (https://www.gov.br/gestao/pt-br/assuntos/noticias/2023/agosto/gov-br-limita-acesso-robotizado-para-garantir-maior-disponibilidade-de-servicos-digitais).

Com isso, informamos que a Apuração Automatizada do Simples Nacional tem apresentado, para alguns casos, falha na entrega. Após as 18 horas, costuma normalizar, que é o período que a Receita Federal desliga os bloqueios. Para resolver isso, recomendamos o uso do Integra Contador, uma ferramenta da SERPRO e da Receita Federal, que pode ajudar a evitar atrasos nos serviços. É uma boa alternativa porque a Receita Federal está ajustando o acesso para evitar o uso de robôs que não sejam o próprio Integra Contador disponível na SERPRO.

Através da integração entre a SERPRO e a Questor (que já está disponível para você), as chances de ficar com serviços parados ou atrasados reduz drasticamente. Contrate agora diretamente pela SERPRO, através do link:

https://www.loja.serpro.gov.br/integracontador

Para entender mais como funciona essa conexão entre Questor e SERPRO, recomendamos a leitura dos conteúdos:

  1. https://drive.google.com/file/d/13bkrLr2CEL2rMEIrcMhWSzv4jPOYnrOF/view

  2. https://docs.questor.com.br/Produtos/Gest%C3%A3oCont%C3%A1bil/IntegraContador

Buscando aumentar o nível de segurança do sistema do eSocial, a RFB comunicou no dia 23/04/2024, de que aplicará uma revisão das cifras utilizadas nos seus servidores. Consulte a publicação na íntegra clicando aqui.

As cifras são algoritmos usados para criptografar dados, vamos esclarecer, sabe quando você acessa um site na internet e aparece aquele cadeado? 

Então, antes disso acontecer, rola uma espécie de conversa entre os servidores. Eles decidem qual código secreto usar para criptografar os dados que vão trafegar ali. É tipo combinar uma senha, só que entre computadores. Esse código secreto é chamado de cifra, e tanto o servidor do eSocial quanto o servidor que vai mandar os dados precisam concordar com ela. É como uma linguagem que ambos entendem e usam para garantir que tudo seja seguro.

A revisão prevista consiste em remover cifras defasadas utilizadas pelos servidores, de modo a serem mantidas apenas as cifras atualizadas listadas abaixo, a fim de garantir um maior nível de segurança ao eSocial. 

Após o procedimento, o sistema de recebimento de informações do eSocial passará a aceitar as comunicações somente com TLSv1.2 utilizando as cifras abaixo. 

RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 

A implantação do conjunto de cifras com TLSv1.2 acima indicadas no ambiente de produção do eSocial importará na retirada dos protocolos TLSv1.0, e TLS 1.1 seguindo o cronograma abaixo:

24/06/2024: Eliminar o protocolo TLSv1.0

24/07/2024: Eliminar as cifras CBC

26/08/2024: Eliminar o protocolo TLSv1.1

Para que seja possível se conectar, haverá a necessidade de um Sistema Operacional (SO) compatível com a versão TLSv1.2 conforme detalhado abaixo.

1. Sobre o Sistema Operacional

1.1. Microsoft Windows: O TLSv1.2 é suportado em versões mais recentes do Windows, incluindo Windows 8, Windows 10 e suas versões correspondentes para servidores.

1.2. Linux: A maioria das distribuições Linux modernas suporta o TLSv1.2, incluindo distribuições populares como Ubuntu, CentOS, Red Hat, Debian e outras.

Nós da Questor Sistemas já preparamos o nosso sistema para este ajuste, então caso você tentar realizar o envio de eventos e receba como resposta o erro abaixo, provavelmente estará se comunicando usando uma versão de TLS ou Cifra não suportado:

“Ocorreu um erro ao Enviar Lote… Erro – A conexão subjacente estava fechada – Erro inesperado em um envio.”

Neste caso será necessário atualizar o seu sistema operacional com uma versão que disponibilize TLSv1.2. Essa atualização será necessária para todas as máquinas que efetuam envio e consulta de dados no eSocial/Reinf.

Att

Equipe Produto Folha

Questor Sistemas SA

Prezados clientes, a RFB segue com as tratativas de bloquear acesso a robotização aos seus portais (https://www.gov.br/gestao/pt-br/assuntos/noticias/2023/agosto/gov-br-limita-acesso-robotizado-para-garantir-maior-disponibilidade-de-servicos-digitais). Com isso, recomendamos o uso do Integra Contador, uma ferramenta da SERPRO e da Receita Federal, que pode ajudar a evitar atrasos nos serviços. É uma boa alternativa porque a Receita Federal está ajustando o acesso para evitar o uso de robôs que não sejam o próprio Integra Contador disponível na SERPRO.

Através da integração entre a SERPRO e a Questor (que já está disponível para você), as chances de ficar com serviços parados ou atrasados reduz drasticamente. Contrate agora diretamente pela SERPRO, através do link:
https://www.loja.serpro.gov.br/integracontador

Para entender mais como funciona essa conexão entre Questor e SERPRO, recomendamos a leitura dos conteúdos:
https://docs.questor.com.br/docs/fiscal/api-integra-contador
https://docs.questor.com.br/docs/folha-de-pagamento/folha-areatrab-guias-automatizadas-integracontador-dctfweb

Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente, Questor Sistemas.

Receba por e-mail as nossas novidades e notícias do mercado.

Saiu na Versão

Confira as novidades e atualizações nos sistemas da Questor!

Questor Gestão Contábil – Versão 24.7.0.0

Confira todas as novidades que estão disponíveis no Questor Contábil e seus diversos módulos. Clique aqui

Questor Gestão Contábil – Versão 24.6.0.3

Confira todas as novidades que estão disponíveis no Questor Contábil e seus diversos módulos. Clique aqui

Questor Gestão Contábil – Versão 24.6.0.2

Confira todas as novidades que estão disponíveis no Questor Contábil e seus diversos módulos. Clique aqui

Transição suave para uma rotina contábil sem dores de cabeça 🚀

Novidades Questor

Fizemos uma importante atualização em nossa Área de Trabalho do Simples Nacional. Veja mais detalhes abaixo, para Gestão Contábil (Desktop) e Questor Cloud. 

✅ Gestão Contábil (Desktop) 

Um novo menu “Declaração Transmitir PGDAS” estará disponível na sua Área de Trabalho.

O novo menu dedicado à transmissão por API proporcionará uma experiência mais intuitiva e eficiente. A rotina para transmissão está localizada em: Áreas de Trabalho \ Simples Nacional \ Declarações \ Transmitir PGDAS-D.

Além disso, a rotina passa a contar com uma grid que mostra o status e a competência da apuração, permitindo acompanhar o andamento do que está acontecendo em tempo real.

Para mais detalhes, acesse a documentação.

✅ Questor Cloud

A área de trabalho do Simples Nacional foi aprimorada na jornada: Obrigações > Simples Nacional > Área de Trabalho Simples Nacional > Declarações > Transmitir PGDAS-D

Agora, conta com um novo visual e funcionalidades, permitindo a transmissão e retificação das declarações de forma mais intuitiva. Ao acessar a rotina, é necessário informar os parâmetros: empresa, competência e se deseja publicar DAR automaticamente. As ações incluem transmitir e consultar a declaração, além de opções secundárias como reenviar guia, visualizar log e abrir guia. A configuração para publicação automática no Questor Zen está disponível para maior conveniência.

Para mais detalhes, acesse a documentação do Questor Cloud.

📣 Importante!

Para maior assertividade na transmissão do Simples Nacional via API Questor recomendamos a utilização da Automatização Simples Nacional, que permite agendar o horário de transmissão no Quiu e ainda processar um grupo de empresas. 

Veja como funciona a Automatização do Simples Nacional:

➡️ Questor Cloud

➡️ Gestão Contábil

Além disso, o envio feito através da integração com a API do Integra Contador pode ser feito em qualquer horário e com eficiência. ➡️ Saiba mais sobre o Integra Contador aqui. 

Aproveite as melhorias para otimizar seus processos e garantir uma gestão mais eficiente e automatizada. Entre em contato com nosso Suporte, em caso de dúvidas. 

Atenciosamente, Questor Sistemas. 

A partir da versão 24.6.0.0 do Sistema Questor, uma atualização foi implementada para a funcionalidade de leitura de documentos, visando aprimorar a eficiência e simplificar a gestão dos serviços. O nRob.exe conterá sua execução absorvida pelo Quiu, gerenciado pelo nServerConfig, o guardião de serviços da Questor.

A centralização no Quiu simplifica o monitoramento e a solução de problemas, enquanto a utilização eficaz dos recursos do sistema eleva a rapidez e a precisão das leituras de documentos, garantindo uma operação mais suave de outras aplicações e serviços.

Essa inovação melhora a eficiência operacional ao reduzir erros manuais e a sobrecarga de gestão de recursos e proporciona uma aplicação mais confiável, seguindo os precedentes de sucesso em outros serviços que já utilizam a tecnologia, como o eSocial e o Simples Nacional. 

Continuamos comprometidos em oferecer suporte completo para auxiliar os usuários durante a transição e a utilização da nova funcionalidade. Acione nosso Suporte especializado.

Atenciosamente, Questor Sistemas

Estamos felizes em anunciar uma novidade que irá facilitar ainda mais o dia a dia dos usuários do sistema eSocial. Entendemos que os arquivos XML podem ser complexos e difíceis de interpretar. Pensando nisso, desenvolvemos o Relatório XML do eSocial para proporcionar uma visualização clara das informações.

O que é o Relatório XML do eSocial?

É um relatório que demonstrará de maneira mais clara e intuitiva as informações prestadas nos eventos do eSocial. Além de apresentar o conteúdo do XML, o relatório conta com  a descrição detalhada de cada campo e da informação gerada, demonstrando o conteúdo do XML de forma traduzida.  

Principais benefícios:

  1. Visão Clara: fácil visualização da informação enviada, protocolo e recibo de cada envio, detalhamento dos valores informados;

  2. Simplificação da  conferência dos dados enviados ao eSocial;

  3. Facilitador em auditorias ou outras solicitações nas quais é necessário demonstrar, ou comprovar dados enviados ao eSocial.

Como acessar?

O relatório está disponível na versão 24.5.0.0, na Área de Trabalho do eSocial, na coluna “Ações” da grid das transações do eSocial, por meio do ícone da “Impressora”. Este ícone está visível para transações que estejam com status Enviada, Validada, Pendente de Cadastro, Processada, Processada com advertência, Excluída, Rejeitada e Rejeitada Por Duplicidade. Ao clicar na impressora será emitido  o relatório para visualização do conteúdo do XML correspondente à transação selecionada. 

Feedback dos Usuários

Sua opinião é muito importante para nós. Estamos sempre buscando melhorar e adaptar nossas soluções às suas necessidades. Não hesite em compartilhar seu feedback e sugestões. Em caso de dúvidas, contate nosso Suporte especializado. 

 

Prezado cliente,

Gostaríamos de informar que a partir dessa segunda-feira, 06 de maio, estaremos descontinuando o uso do e-mail servicos@questor.com.br para solicitação de serviços orçados. Em vez disso, implementamos um novo canal de atendimento para sua conveniência.

Por favor, a partir de agora utilize o seguinte link para solicitar serviços orçados: https://wkf.ms/3u7FCFv

Este canal abrange uma variedade de serviços, incluindo treinamentos adicionais, relatórios personalizados, layout e instalações de servidor.

Continuaremos a oferecer atendimento excepcionais através desse novo canal.

Agradecemos pela sua compreensão e cooperação.

Atenciosamente, Questor Sistemas.

 

O Domicílio Judicial Eletrônico (DJE) e o Domicílio Eletrônico Trabalhista (DET) são dois novos portais que já estão em vigor e que merecem a sua atenção.

Por isso, o Questor Caixa Postal oferece monitoramento automatizado de todas as mensagens recebidas nesses ambientes, centralizando-as em um único lugar no seu sistema.

Se mantenha informado sobre todas as notificações recebidas e evite perda de prazos e pagamento de multas.

DJE: https://www.questor.com.br/cadastro-dje/

DET: https://www.questor.com.br/det-o-que-e/

A nova ferramenta para Consulta de Certificados Digitais centraliza todos os certificados em um único local, oferecendo uma visão clara e atualizada de cada um. O que colabora com a rotina dos contadores, que precisam verificar a validade, realizar exclusões ou inclusões de certificados de seus clientes de forma rápida e sem complicações.

Por meio de um painel de gestão visual, é possível ver rapidamente o status dos certificados ativos, prestes a vencer e vencidos. Essa categorização ajuda na identificação proativa de certificados que precisam de renovação ou substituição, garantindo que todos os processos eletrônicos permaneçam ininterruptos. 

Leia mais sobre a novidade no blog: https://www.questor.com.br/consulta-de-certificado-digital/

Você sabia? Desde setembro de 2023, a emissão de Notas Fiscais de Serviço Eletrônicas ( NFS-e) mudou para o MEI. 📜

➡️ Agora tudo é feito pelo portal da RFB, adotando o padrão nacional.

Além disso, algumas prefeituras também já estão aderindo ao projeto, de forma não obrigatória, ou seja, os municípios podem optar por adotar o modelo nacional ou continuar com seu próprio layout.

Acontece que com essa mudança, os contadores vão precisar se adaptar a um novo sistema. Trabalho redobrado! 🤯

Pensando nisso, a Questor conta com uma ferramenta que facilita todo esse processo, realizando a busca e captura automática das notas no portal nacional. No Blog, você entende mais sobre essa funcionalidade.

Leia aqui.

Calendário das Obrigações

CONFIRA OS EADS DA QUESTOR

Questor EAD

Agenda de Eventos

Universidade Questor

Conheça a Universidade Questor, um centro educacional dos produtos da Questor com foco em desenvolver usuários do sistema a serem ainda melhores e aptos a resolver suas demandas diárias..

Questor Docs