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CENTRAL DE ATENÇÃO QUESTOR

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Notas Técnicas

Nossos treinamentos sobre a DIRF na Folha de Pagamento da Questor já estão disponíveis para você tirar suas dúvidas e manter as rotinas atualizadas ao utilizar nosso sistema.

Neste treinamento você entenderá como gerar a DIRF (Declaração do Imposto de Renda Retido na Fonte) de forma correta, além de outros tópicos como:

✅ Configuração no sistema;

✅ Formas de Geração;

✅ Conferência e exportação da DIRF;

✅ Relatórios;

✅ Boas práticas para garantir uma entrega sem falhas.

Garanta o acesso pelo link abaixo.

Treinamento para usuários Gestão Contábil (Desktop): https://youtube.com/live/9J3SsYk3m08

Treinamento para usuários do Questor Cloud: https://youtube.com/live/JhgNLq-DEdU

Obrigado por participar da nossa live sobre Reforma Tributária! Queremos continuar trazendo conteúdos relevantes para você, e sua opinião faz toda a diferença.

Responda o formulário e nos diga quais temas você gostaria de ver nas próximas edições: https://forms.gle/4e98rCz7YRwZbQDo7

Se quiser reassistir, acesse o link  https://www.youtube.com/watch?v=gChnBd0ycNs  

Além disso, disponibilizamos o material apresentado durante a live: https://drive.google.com/file/d/14qmqS0FMWn_MUl9U5YC5gFRLz8XB7FVw/view?usp=sharing

Esperamos você nas próximas lives!

Prezado(a) Cliente,

Conforme a nova legislação (Lei nº 14.973/2024), a reoneração da folha de pagamento será aplicada de forma gradual a partir de 2025. Empresas que atualmente fazem parte do regime de desoneração precisarão se adequar às novas regras para manter a conformidade tributária.

Para facilitar essa transição, o sistema Questor já está preparado para permitir a opção pelo novo cálculo patronal, garantindo que sua empresa esteja em conformidade com as exigências fiscais e evitando possíveis penalidades.

☑️ O que muda?

  1. Nova alíquota progressiva para a contribuição previdenciária sobre a folha de pagamento;

  2. Necessidade de opção pelo novo modelo, conforme exigências da legislação vigente;

  3. Adaptação do sistema Questor para permitir a escolha e correta aplicação dos cálculos.

🚨 Ação necessária: se sua empresa ou clientes atendidos fazem parte dos setores anteriormente desonerados, é essencial revisar e selecionar a nova forma de cálculo dentro do sistema.

Para mais detalhes sobre o processo ou suporte na configuração, segue nossa documentação.

  1. Gestão Contábil: https://docs.questor.com.br/pt-br/Produtos/Gest%C3%A3oCont%C3%A1bil/FolhadePagamento/Configura%C3%A7%C3%A3odaEmpresa/novo_calculo_e_configuracoes_patronal

  2. Questor Cloud: https://docs.questor.com.br/pt-br/Produtos/Gest%C3%A3oCont%C3%A1bilCloud/FolhadePagamento/Configura%C3%A7%C3%B5es_da_Empresa/novo_calculo_e_configuracoes_patronais_cloud

🗂️ Informações sobre a Reoneração da Folha: https://docs.questor.com.br/pt-br/Produtos/Gest%C3%A3oCont%C3%A1bil/FolhadePagamento/Desonera%C3%A7%C3%A3o/reoneracao_folha_2025

Atenciosamente,

Questor Sistemas

Nota sobre as alterações no Guia Prático em virtude da reforma tributária (CBS/IBS/IS).

Em reunião do GT48 no âmbito da COTEPE, foi decidido pela NÃO inclusão dos novos tributos (CBS, IBS e IS) na EFD ICMS/IPI.

A próxima versão do Guia Prático sairá com as seguintes alterações, que serão vigentes a partir de 1º de janeiro de 2026:

Registro C100 – campo 12 (Valor total do documento fiscal) – quando existir valores do CBS, IBS e IS, o valor do campo NÃO corresponderá à soma do campo VL_OPR dos registros C190 (filhos do C100). Consequentemente, será retirada a advertência hoje existente, que confere a referida a soma.

Registro C190 – campo 05 (Valor da operação) – será incluída uma orientação na descrição do campo, indicando a NÃO inclusão dos valores do CBS, IBS e IS incidentes na operação e, por consequência, será retirada a advertência.

Portanto, foi deliberada a desativação da validação que verifica a igualdade entre VL_DOC (C100) e VL_OPR (C190).

Link: http://sped.rfb.gov.br/pagina/show/7660

A Receita Federal anunciou a prorrogação do prazo de entrega da Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais (DCTFWeb). A mudança foi oficializada com a publicação da Instrução Normativa RFB nº 2.248/2025, que altera a IN nº 2.237/2024.

Novos prazos de entrega da DCTFWeb:

🗓️ DCTFWeb Mensal: Agora deve ser enviada até o último dia útil do mês seguinte ao da ocorrência dos fatos geradores, e não mais até o dia 25.

📣 DCTFWeb dos fatos geradores de 01/2025: O prazo de envio foi prorrogado para o último dia útil de março de 2025.

Acesse a íntegra da norma: http://normas.receita.fazenda.gov.br/sijut2consulta/link.action?idAto=142687

🔹 Correção na desoneração do INSS sobre o 13º salário proporcional Identificamos que o INSS não estava sendo desonerado corretamente sobre os valores de 13º proporcional. As regras foram corrigidas e atualizadas no BigData às 10h15 desta manhã (06/02/2025).

✅ O que fazer?

Se houver diferenças na parte patronal, siga estes passos:

1️⃣ Acesse a Opção Configurações/ Opções Gerais e atualize o BigData.

2️⃣  Após a atualização, utilize a Rotina de Cálculo Patronal eSocial para adequar os valores já calculados.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte.

Equipe Questor

A norma que alterou os prazos para o pagamento do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) em Goiás, concedendo um fôlego de 10 dias aos contribuintes, terá efeito prático a partir de fevereiro de 2025.

O benefício foi estabelecido pela Instrução Normativa nº 1598/2024, publicada no suplemento do Diário Oficial do Estado (DOE) em 27 de dezembro de 2024, e mudou a data de vencimento do imposto do dia 10 para o dia 20 do mês subsequente ao período de apuração, para:

a) comerciante;

b) prestador de serviço com fornecimento de mercadoria;

c) prestador de serviço de transporte e de comunicação, inclusive telecomunicação;

d) industrial, inclusive o beneficiário dos programas FOMENTAR, PRODUZIR e seus subprogramas ou PROGOIÁS;

e) substituto tributário estabelecido neste Estado, em relação ao ICMS devido por operação própria;

f) gerador, distribuidor ou fornecedor de energia elétrica;

g) produtor agropecuário e extrator de substância mineral ou fóssil autorizados a adotar o regime periódico de apuração e pagamento do ICMS, nos termos de ato próprio;

Link: https://www.legisweb.com.br/noticia/?id=29995

Com o objetivo de aprimorar a eficiência e garantir a integridade das informações enviadas ao Tareffa, informamos que, a partir de agora, as sincronizações de empresas deverão ser realizadas exclusivamente por meio do módulo Gerenciador de Empresas do Gestão Contábil da Questor. Essa mudança visa assegurar que os atributos dos logs sejam corretamente enviados ao Tareffa, evitando possíveis inconsistências nos processos.

Ressaltamos que essa alteração refere-se exclusivamente à forma de sincronização. As demais operações e funcionalidades do sistema permanecem inalteradas, e não haverá impacto nas demais atividades realizadas na plataforma.

Essa melhoria foi implementada para garantir maior precisão e confiabilidade no processo de integração, sem causar nenhum transtorno para o seu fluxo de trabalho habitual.

Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.

Receba por e-mail as nossas novidades e notícias do mercado.

Saiu na Versão

Confira as novidades e atualizações nos sistemas da Questor!

Questor Gestão Contábil – Versão 25.1.0.3

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Questor Gestão Contábil – Versão 25.1.0.2

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Questor Gestão Contábil – Versão 25.1.0.1

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O segredo para uma gestão financeira perfeita na sua contabilidade!

Novidades Questor

Agora, ao capturar notas fiscais de serviço em prefeituras que utilizam o sistema Atende.Net, o XML apresentará os serviços de forma detalhada, em vez de agrupada, quando houver mais de um serviço na nota.

Algumas prefeituras permitem serviços distintos na mesma nota fiscal com tributações diferentes, e essa alteração assegura que cada serviço seja identificado de forma individualizada, respeitando suas particularidades fiscais.

O Módulo de Inclusão de Tributos (MIT) foi desenvolvido para substituir a antiga DCTF PGD, trazendo mais praticidade e conformidade com as exigências da Receita Federal. Além de atender à legislação, essa entrega aprimora a experiência do usuário com processos mais intuitivos e eficientes.

Principais benefícios da entrega:

  1. Geração do Arquivo: Atendimento à nova obrigatoriedade com total conformidade legal.

  2. Opção MIT: Processo mais simples e intuitivo, facilitando a rotina do usuário.

  3. Utilitário para Duplicar a Opção: Redução de retrabalho com a possibilidade de replicação de configurações.

  4. Capacitação: Treinamento interno especializado para garantir a adoção eficiente da nova rotina.

Com essa entrega, modernizamos a obrigação acessória, proporcionando um fluxo mais ágil e inteligente.

Acesse a documentação:

  1. Questor Cloud: https://docs.questor.com.br/pt-br/Produtos/Gest%C3%A3oCont%C3%A1bilCloud/ControledeTributos/oque-e-mit

  2. Gestão Contábil: https://docs.questor.com.br/pt-br/Produtos/Gest%C3%A3oCont%C3%A1bil/ControledeTributos/oque-e-mit

📌 Configuração de Receitas e Folha de Salários Mensais do Simples Nacional, com importação direta do e-CAC utilizando certificado digital

Agora, na rotina de Configurar Receitas e Folha de Salários Mensais do Simples Nacional, simplificamos ainda mais para nossos clientes:

  1. Opção manual: insira os valores no formato tradicional já conhecido.

  2. Opção automática: importe diretamente do site do Simples Nacional, utilizando certificado digital.

Duas opções, uma solução. Mais autonomia e agilidade para sua gestão fiscal!

Saiba mais no Questor Docs:

Questor Cloud: https://docs.questor.com.br/Produtos/Gest%C3%A3oCont%C3%A1bilCloud/Fiscal/SimplesNacional/configurar-receitas-folhas-mensais

Gestão Contábil: https://docs.questor.com.br/pt-br/Produtos/Gest%C3%A3oCont%C3%A1bil/Fiscal/SimplesNacional/receitas-folhasdesalarios-mensais

Sempre que um evento ficar pendente ou rejeitado, nossa IA Assistente te explica o erro e sugere a melhor forma de correção.

✅ Diagnóstico de erros – Saiba exatamente o que aconteceu.

✅ Sugestões de correção – Resolva problemas rapidamente.

✅ Acesso à documentação – Encontre respostas sem sair do sistema.

Já disponível na Área de Trabalho do eSocial no módulo da Folha de Pagamento! 

Confira a documentação:

📌 IA Assistente no Questor Cloud

📌 IA Assistente na Gestão Contábil

Cálculo Patronal eSocial

Objetivos

Novas regras implementadas para Cálculo da Folha de Pagamento, com a finalidade de:

  1. Reduzir a quantidade de configurações, simplificar a configuração inicial de empresas, utilizar os mesmos parâmetros do eSocial;

  2. Apurar as bases de cálculo e débitos, conforme metodologia de cálculo do eSocial;

  3. Facilitar a conferência do fechamento da folha com um espelho dos totalizadores do eSocial e da DCTFWeb;

  4. Eliminar possibilidades de diferenças de configurações entre Questor versus eSocial.

Neste primeiro momento, a utilização é opcional!

Vantagens

  1. As Contribuições Previdenciárias, Imposto de Renda e PIS são geradas como Débitos Federais;

  2. O cálculo dos Encargos Patronais avalia as configurações da Opção do eSocial/Reinf juntamente com a informação do FPAS, incidências dos Eventos no S1010, mais tabela interna de alíquotas, garantindo uma perfeita sincronia entre os valores do Questor e o eSocial;

  3. As apropriações dos Créditos relativos a compensações de Salário Família, Salário Maternidade e as Retenções de Notas Fiscais de Serviços Prestados são realizadas de forma automática, conforme ordem da DCTFWeb;

  4. Conferência dos encargos poderá ser centralizada no relatório Relação de Cálculo Geral com o espelho do eSocial;

  5. Não será necessário o preenchimento das configurações de Porte, Tabela GPS, GPS e Cálculo GPS, Calcular o IRRF de Terceiros;

  6. Por utilizar a Opção do eSocial/Reinf, garante uma regra única para a classificação tributária da Empresa, tanto para apurações do módulo Fiscal quanto do módulo Folha de Pagamento;

  7. A migração, para o novo cálculo, é ultra simples e rápida. O usuário informa a data da opção pela nova regra e o utilitário fará todas as configurações necessárias;

  8. A nova consulta da DCTFWeb bem como os novos Resumos na Relação de Cálculo Geral, facilitam, de forma intuitiva e ágil, a conferência dos valores apurados entre o sistema e o portal do e-CAC;

Ficou muito mais fácil, migre agora mesmo!

Acesse o Questor Docs para mais detalhes.

Gestão Contábil: https://docs.questor.com.br/pt-br/Produtos/Gest%C3%A3oCont%C3%A1bil/FolhadePagamento/Configura%C3%A7%C3%A3odaEmpresa/novo_calculo_e_configuracoes_patronal

Questor Cloud: https://docs.questor.com.br/pt-br/Produtos/Gest%C3%A3oCont%C3%A1bilCloud/FolhadePagamento/Configura%C3%A7%C3%B5es_da_Empresa/novo_calculo_e_configuracoes_patronais_cloud

Transforme a gestão de empréstimos e financiamentos bancários com facilidade!

Com esta rotina, você tem tudo o que precisa para administrar seus contratos com eficiência e praticidade. Gerencie seus empréstimos e financiamentos em duas modalidades de amortização: PRICE e SAC.

  1. Cadastrar o acordo contratual com todos os detalhes necessários.

  2. Gerar as parcelas automaticamente, economizando tempo.

  3. Realizar a baixa mensal de forma ágil e organizada.

  4. Automatizar os lançamentos contábeis, desde a efetivação do recurso até os pagamentos mensais, com classificações de curto e longo prazo, tudo baseado na tabela contábil configurada.

Simplifique sua rotina e tenha mais controle sobre seus contratos. 

Experimente essa funcionalidade e descubra como ela pode transformar sua gestão!

Acesse mais detalhes no Questor Docs: https://docs.questor.com.br/pt-br/Produtos/Gest%C3%A3oCont%C3%A1bilCloud/Contabilidade/Emprestimos-e-Financiamento

Essa ferramenta, desenvolvida pela ROIT e agora integrada ao Questor, foi criada para simplificar e detalhar os reais impactos da Reforma Tributária nas empresas que você atende.

O que a Calculadora faz?

  1. Busca os dados do SPED, diretamente do Questor, e reprocessa todas as operações, gerando cenários comparativos antes, durante e depois da Reforma.

  2. Conheça os diversos cenários de reprecificação de compras e vendas, impactos de caixa e diversas outras visões.

  3. Com dados precisos em mãos, você será capaz de desenvolver planos estratégicos e planos de ação de implementação da Reforma Tributária.

Por que é confiável?

Validada por três das Big4.

Utilizada no Congresso Nacional durante a construção da Reforma.

Aplicada por empresas que, juntas, somam mais de R$ 1 trilhão em faturamento.

Saiba mais sobre a calculadora e solicite contato > https://mundo.roit.ai/questor

Agora com o módulo do Internet Banking dentro do sistema Questor Negócio, você ganha muito mais agilidade em todas as suas transações bancárias! Com a integração da conta de sua empresa no sistema, todos os processos financeiros ficam automatizados.

Ou seja, você não precisará mais entrar no seu aplicativo bancário para gerar extratos dentro do ERP e dar baixas em suas transações. O Internet Banking da Questor permite que você economize tempo e agilize suas operações diariamente.

👉 Solicite uma demonstração gratuita com nossos consultores e veja como é fácil utilizar a nossa ferramenta totalmente automatizada! https://www.questor.com.br/questor-negocio/

Você já ouviu falar sobre o Integra Contador? 🤔 Ele é uma ferramenta de serviços contábeis da Receita Federal em parceria com o Serpro, criada com intuito de diminuir a sobrecarga nos acessos robotizados ao e-CAC.

👉 O Integra Contador pode ser conectado aos serviços do sistema contábil da Questor e, devido aos frequentes bloqueios impostos pela Receita Federal, sugerimos a contratação da ferramenta aos nossos clientes.

Quer entender melhor como funciona o Integra Contador e a razão da recomendação? Preparamos um material completo e detalhado sobre o assunto.

📚 Acesse no link> https://drive.google.com/file/d/1IIL8il4Y1oErOAfn8TviduViZJSZQWkD/view

Com as operações do dia a dia na contabilidade cada vez mais automatizadas, o uso de certificados digitais se torna indispensável. 

Isso porque eles são necessários para assinatura eletrônica de documentos, a transmissão de declarações fiscais e acesso a portais do governo, como o eSocial. Além de reduzir o uso de papel e ajudar na organização dos processos contábeis. 

Ou seja, eles trazem eficiência e segurança para o dia a dia dos contadores e por isso, são muito utilizados nos seus processos. Dessa forma, pensando em aprimorar a gestão dos certificados, o Questor conta agora com a Consulta de Certificado Digital. 

Leia mais https://www.questor.com.br/consulta-de-certificado-digital/

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